¿Tu Pluma Mounjaro no Funciona, Está Atascada o Parece Vacía? Soluciones Prácticas Paso a Paso

Respuesta rápida: Si la pluma Mounjaro no funciona, suele deberse a una aguja mal instalada, un cebado incorrecto o que la pluma ya está vacía. La mayoría de los casos tienen solución sencilla siguiendo unos pasos básicos.

¿Tu pluma Mounjaro no responde, parece vacía o simplemente no inyecta como debería? Tranquilo, no eres el único. Cada vez más personas en España que utilizan este tipo de dispositivo reportan fallos al administrarse la medicación. Aunque puede causar inquietud, la buena noticia es que en la mayoría de los casos no se trata de un problema grave, sino de un mal uso o de detalles técnicos fáciles de solucionar en casa.

En esta guía completa te explicamos cómo funciona la pluma de Mounjaro, qué pasos seguir si la pluma Mounjaro no funciona correctamente, y cómo evitar que vuelva a fallar en el futuro. Todo adaptado al contexto español, con referencias locales, asesoramiento profesional y soluciones prácticas que puedes aplicar hoy mismo.

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¿Cómo funciona la pluma de Mounjaro?

La pluma Mounjaro es un dispositivo precargado que contiene tirzepatida, un medicamento autorizado en España para el tratamiento de la diabetes tipo 2 y con potencial para el control del peso en algunos casos. Se presenta en forma de pluma multidosis, diseñada para administrar una dosis semanal durante cuatro semanas.

Características principales:

• Uso sencillo, sin necesidad de recargar.

• Cuatro dosis fijas por pluma.

• Requiere refrigeración antes del primer uso.

• Una vez abierta, puede conservarse hasta 30 días a temperatura ambiente, siempre que no supere los 30 °C.

Este sistema de inyección debe usarse siguiendo cuidadosamente las instrucciones del prospecto oficial aprobado por la Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios (AEMPS). En caso de dudas, consulta con tu endocrino, farmacéutico o médico de atención primaria.

¿Por qué la pluma Mounjaro no funciona?

Aunque la pluma de Mounjaro está diseñada para facilitar el tratamiento mediante autoinyecciones semanales, pueden surgir dificultades durante su uso. Estas incidencias no suelen deberse a un defecto grave, sino a errores comunes en la manipulación, el almacenamiento o el montaje del dispositivo.

A continuación te detallamos las causas más frecuentes por las que la pluma Mounjaro no funciona, junto con pistas clave para identificarlas y recomendaciones prácticas para solucionarlas.

La pluma no gira o no permite seleccionar dosis

Uno de los problemas más habituales ocurre cuando el dial de la pluma no gira o no puedes seleccionar una nueva dosis. Esto puede deberse a:

• Aguja mal colocada: Si la aguja no está bien ajustada o no se ha enroscado completamente, el mecanismo interno de la pluma se bloquea.

• Tensión interna en el dial: Puede haberse quedado atascado. Intenta moverlo con suavidad, sin forzar, haciendo un pequeño giro hacia ambos lados para desbloquearlo.

• Sobrecebado: Si durante las primeras inyecciones se ha expulsado más líquido del necesario al cebar la pluma, es posible que no quede suficiente medicamento para la última dosis. Esto da la impresión de que el dispositivo no gira, cuando en realidad ya está vacío o casi vacío.

• Presionar el botón de dosis antes de colocar la aguja: Este error habitual puede activar el sistema antes de tiempo, generando presión interna y bloqueando el mecanismo.

• Daños físicos: Un golpe, caída o deformación de la pluma puede afectar la alineación del dial y del émbolo, haciendo imposible girarla correctamente.

La pluma Mounjaro no hace clic al girar o inyectar

El clic es una señal de que el mecanismo de la pluma está funcionando correctamente. Si no lo escuchas al girar el dial o al presionar el botón, considera lo siguiente:

• ¿Está bien colocada la aguja? Una aguja mal instalada puede impedir el movimiento interno que activa el clic del sistema.

• ¿Has llegado al final de las dosis? Recuerda que la pluma contiene cuatro inyecciones. Si ya se han administrado, el clic no se producirá porque el dispositivo ha llegado a su fin.

• ¿Hay un posible bloqueo interno? El medicamento puede haberse cristalizado o solidificado si no se ha conservado correctamente (por ejemplo, si se expuso a temperaturas superiores a 30 °C o fue congelado por error).

¿Está vacía la pluma Mounjaro?

En muchos casos, la pluma parece atascada o rota cuando, en realidad, ya no contiene suficiente medicamento para una dosis completa. Este error de interpretación es muy común.

Para verificarlo:

• Observa la ventana de dosis: Si el émbolo ha llegado al final del recorrido y no puedes seleccionar una nueva dosis, significa que la pluma está vacía.

• No intentes usar los restos visibles: Es habitual ver una pequeña cantidad de líquido aún en el cartucho, pero no debe utilizarse. No garantiza una dosis efectiva y puede afectar a tu tratamiento.

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Instrucciones paso a paso para solucionar una pluma Mounjaro bloqueada

Si tu pluma Mounjaro no funciona, no gira, no hace clic o no libera el medicamento, sigue este proceso ordenado para intentar resolver el problema en casa antes de acudir al farmacéutico o contactar con el fabricante.

Paso 1: Comprueba la aguja

La gran mayoría de fallos están relacionados con la aguja. Asegúrate de:

• Usar siempre una aguja nueva para cada inyección. Nunca reutilices agujas.

• Quitar ambas tapas (tapa externa e interna) antes de intentar inyectar.

• Enroscar la aguja con firmeza, asegurándote de que no esté torcida ni suelta.

• Inspeccionar visualmente la aguja: si parece doblada, obstruida o sucia, cámbiala.

IMPORTANTE: Una aguja mal instalada puede bloquear el flujo del medicamento, impedir el cebado o incluso dañar el sistema interno de la pluma.

Paso 2: Ceba la pluma correctamente (priming)

El cebado es un paso esencial para asegurar que la pluma está preparada y libre de aire. Si no se realiza bien, puede parecer que el dispositivo está atascado.

Sigue estos pasos:

1. Gira el dial hasta oír dos clics. Verás una línea sobresaliente en la ventana de dosis.

2. Sostén la pluma con la aguja hacia arriba.

3. Da ligeros golpecitos al cartucho para que las burbujas de aire suban.

4. Pulsa el botón de inyección completamente y manténlo presionado durante al menos 5 segundos.

5. Observa si aparece una gota de líquido en la punta de la aguja.

Si no aparece nada:

• Cambia la aguja por una nueva y repite el cebado.

• Si después de dos intentos sigue sin funcionar, pasa al siguiente paso.

Paso 3: El botón de inyección está demasiado duro

Si el botón ofrece resistencia al presionar, es posible que haya un problema de presión interna, obstrucción o daño mecánico.

Las causas más comunes:

• Aguja obstruida.

• El botón fue presionado antes de instalar la aguja, lo cual puede generar presión interna.

• La pluma fue expuesta al calor o al frío, alterando la viscosidad del medicamento o dañando los componentes.

Qué puedes hacer:

• Intenta presionar el botón lentamente, sin forzar.

• Sustituye la aguja e intenta de nuevo.

• Asegúrate de que la pluma ha sido almacenada correctamente (entre 2 °C y 30 °C).

Si nada de esto funciona, es probable que la pluma esté defectuosa y debas dejar de usarla inmediatamente.

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¿Qué hacer si la pluma Mounjaro sigue sin funcionar? Soluciones y prevención

Si después de haber revisado la aguja, realizar el cebado correctamente y comprobar el botón de inyección la pluma Mounjaro no funciona, es posible que el dispositivo esté defectuoso. En ese caso, lo más prudente es no seguir intentando forzarla.

Qué hacer ante una pluma defectuosa

• ❌ No intentes abrirla ni repararla por tu cuenta. Podrías recibir una dosis incorrecta o dañar aún más el dispositivo.

• ✅ Acude a tu farmacia habitual. Muchos establecimientos pueden ayudarte a gestionar una posible reposición, especialmente si el fallo se ha producido antes de completar las 4 dosis previstas.

• ✅ Contacta con el fabricante (Eli Lilly España) para reportar el incidente. Puedes hacerlo a través de su página web oficial o vía telefónica.

• ✅ Consulta con tu médico de cabecera o endocrino. Es importante informar de cualquier interrupción en tu tratamiento y valorar alternativas temporales.

Cómo evitar problemas futuros con la pluma Mounjaro

Muchas incidencias se deben a errores de conservación, manipulación o uso. Estas recomendaciones te ayudarán a mantener tu pluma en buen estado y evitar complicaciones:

• Almacenamiento adecuado: Guarda la pluma en la nevera (entre 2 °C y 8 °C) hasta que la vayas a usar por primera vez.

• Una vez abierta, puede mantenerse a temperatura ambiente, pero nunca debe superar los 30 °C. Consúmela antes de 30 días.

• No la congeles. La congelación daña el medicamento y puede inutilizar la pluma.

• No dejes la aguja colocada después de usarla. Esto puede provocar bloqueos o fugas.

• Evita golpes, presiones o manipulación brusca. La pluma es un dispositivo de precisión.

• Ceba la pluma solo lo necesario. Si desperdicias medicamento al purgar de más, podrías quedarte sin dosis antes de tiempo.

¿Viajas o sales de casa con Mounjaro? Protege tu medicación correctamente

En España, sobre todo durante los meses de verano, las temperaturas pueden superar fácilmente los 30 °C, lo que pone en riesgo la estabilidad del medicamento. Si necesitas llevar tu pluma Mounjaro fuera de casa (al trabajo, en un viaje, o simplemente en un bolso), es esencial mantenerla protegida del calor.

4AllFamily España ofrece soluciones especializadas como estuches refrigerantes y mini neveras portátiles, diseñadas específicamente para transportar medicamentos inyectables de forma segura.

📌 Puntos clave:

• 🔍 Causas comunes por las que la pluma Mounjaro no funciona: aguja mal colocada, cebado incorrecto, dispositivo vacío o dañado.

• 🧪 Cómo comprobar si la pluma Mounjaro está vacía y qué señales indican que ya no puede usarse.

• 🔧 Guía paso a paso para solucionar una pluma Mounjaro atascada o que no gira, incluyendo qué hacer si el botón está duro.

• 💡 Consejos para evitar problemas futuros: buen almacenamiento, evitar sobrecebado y cambiar la aguja tras cada uso.

• 🏥 Qué hacer si la pluma de Mounjaro sigue sin funcionar: contactar con la farmacia, Eli Lilly España o tu médico.

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¿Has tenido problemas con tu pluma Mounjaro? ¿Qué solución te funcionó? Comparte tu experiencia, consejos o dudas en los comentarios y ayuda a otras personas que también están usando este tratamiento. Tu opinión puede marcar la diferencia.

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Publicado originalmente: 20 de junio de 2025